为加强特房集团前台文秘的服务意识及服务能力，进一步提高前台接待服务及会务服务质量，2020年10月11日上午,特房尚生活大客户服务部组织开展会务服务礼仪培训。

培训会上，讲师围绕服务的含义和体现、提高服务意识的目的、如何提高服务意识、会务服务准备、会务服务流程、突发状况处理这几方面进行了深度的讲解。通过此次培训，切实有效地提升了前台文秘的服务意识及业务能力，为进一步做好前台接待服务及会务服务夯实基础。

特房尚生活公司大客户服务部客服版块所有前台文秘参加此次培训。